Pozuelo suprime la cita previa obligatoria en la OAC.
A partir de este mes de julio, para facilitar los trámites a los vecinos
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La Cita previa en Pozuelo.
La solicitud de cita previa es necesaria para acceder presencialmente a determinados servicios del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón y sus organismos autónomos.
Ahora, se ha anunciado su supresión debido a que el nuevo Gobierno Municipal está gestionando un proyecto de creación de lo que van a llamar “Ventanilla del Mayor”.
Acudir directamente.
Esta nueva medida, impulsada por la alcaldesa Paloma Tejero, busca agilizar la realización de gestiones con la administración municipal y mejorar la accesibilidad para los vecinos. Aquellos que ya tenían una cita asignada podrán mantenerla y ser atendidos según el horario establecido, aunque también tendrán la opción de acudir sin cita.
A partir del próximo viernes 30 de junio, los ciudadanos podrán acudir directamente sin necesidad de solicitar una cita previa.
La OAC prioriza a nuestros mayores.
Además, se ha anunciado que las Oficinas de Atención al Ciudadano otorgarán prioridad a las personas mayores a partir de ahora. Esta prioridad se mantendrá hasta la implementación de la «Ventanilla del Mayor», una iniciativa que se espera poner en marcha en fechas próximas y que fue uno de los compromisos electorales de la alcaldesa Tejero.
El nuevo Gobierno municipal tiene como objetivo acercar la administración a los vecinos, lo cual se refleja en la creación de concejales de zona y grandes urbanizaciones dentro de la estructura municipal. Con estas acciones, se pretende mejorar la atención y los servicios ofrecidos a los ciudadanos de Pozuelo de Alarcón.
Tramitación.
Para acceder al portal de servicios Poz de la tramitación telemática pincha en la imagen.
Información adicional.
Debe tenerse en cuenta que, si al acceder al servicio mediante cita previa, el usuario requiere aportar documentación, podría ser necesario solicitar una cita adicional en las oficinas de registro municipal. En el caso de las reclamaciones de Consumo es necesario solicitar una cita adicional en las Oficinas de Atención al Ciudadano para registrar la reclamación, o hacerlo por medios telemáticos a través de la sede del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón.
El servicio es gratuito y el teléfono es 91 217 14 92 ☎️ (010).
Fuente: Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón
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