Reclamación de deudas de la Seguridad Social sólo por vía digital.

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La reclamación de deudas vía digital.

El 5 de mayo de 2023 se ha publicado la Resolución de 24 de abril de 2023, en el BOE, para establecer la tramitación electrónica automatizada de las reclamaciones de deuda y providencias de apremio en el procedimiento de gestión recaudatoria de los recursos de la Seguridad Social.

Esta resolución determina como actuaciones administrativas automatizadas la emisión y notificación de reclamaciones de deuda y providencias de apremio, así como el órgano competente que establece el procedimiento, el órgano que define las especificaciones, programación, mantenimiento, supervisión, control de calidad y auditoría del sistema de información, entre otros.

La Seguridad Social busca con este sistema aumentar la eficiencia en la recuperación de deudas. La implementación de este sistema de reclamación digital permitirá a los ciudadanos recibir notificaciones electrónicas, facilitando así la comunicación entre las partes involucradas y acortando los tiempos de respuesta.

Notificación de deudas pendientes.

Los contribuyentes que mantengan deudas pendientes con la Seguridad Social recibirán las notificaciones a través de medios electrónicos, como el correo electrónico o la plataforma específica de la entidad. Estas notificaciones incluirán información detallada sobre la cantidad adeudada, el plazo para realizar el pago y las posibles consecuencias en caso de no cumplir con esta obligación.

Este nuevo sistema de reclamación digital también permitirá a los ciudadanos acceder a un historial de sus deudas. También realizar consultas y descargar documentos relacionados con el proceso de reclamación, lo cual facilitará el seguimiento y control de sus obligaciones económicas.

Objetivo: Aumento de recaudación.

Se espera que, con la implementación de este sistema digital, la Seguridad Social mejore la recaudación de recursos, y pueda reducir la morosidad mientras optimiza la gestión de los recursos humanos y materiales de la entidad.

Este proceso de digitalización debe garantizar la protección de los datos personales de los ciudadanos. Para ello, se han establecido protocolos de seguridad que garantizan la confidencialidad y privacidad de la información compartida.

Recurso de alzada.

Por otro lado, en esta resolución se establece que en dichas reclamaciones de deuda y providencias de apremio adoptadas de forma automática, que no concluyen la vía administrativa, se indicará que se puede presentar un recurso de alzada en el plazo de un mes.